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阿里CEO、星巴克高管空降盒马,双方将有新动作?
新零售智库 | 来源:新零售智库 浏览次数:226 发布时间:2018年10月12日
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10月11日,两位重量级嘉宾的现身,让杭州亲橙里盒马鲜生门店沸腾了。

10月11日,两位重量级嘉宾的现身,让杭州亲橙里盒马鲜生门店沸腾了。

阿里巴巴集团CEO张勇和星巴克国际及渠道发展集团总裁John Culver一路谈笑风生,穿堂过巷,来到了盒马门店神秘的后厨。在这里,身穿黑色绿色星巴克围裙和蓝白色盒马制服的员工们站在了一起,用热烈的掌声迎接两位嘉宾。“任何时间、任何地点,都有高品质的星巴克咖啡喝!”张勇举起手中的拿铁,打趣说。而Culver则在参观过程中不停发出“Amazing”(神奇)的惊叹,频频侧身和张勇交谈。

今年8月2日,星巴克和阿里巴巴集团联合发布全面战略合作消息,双方合作将涉及阿里生态饿了么、盒马、淘宝、天猫、支付宝等多个业务线。

今年9月,星巴克依托“饿了么”的配送体系,在北京和上海的门店进行外送试点,预计年底将覆盖30个城市,超过2000家门店。而携手盒马的“外送星厨”,则是星巴克和阿里在全球范围内的又一创新。

星巴克将门店定义为家庭和办公室外的“第三空间”,通过和阿里巴巴的通力合作,中国将成为星巴克全球第一个实现“全空间贯通”的市场,品牌将打通从第一空间到第四空间(即:生活空间、工作学习空间、线下零售门店、线上零售平台)的所有限制。星巴克和阿里巴巴还将共同打造具有突破意义的星巴克线上新零售智慧门店。这个基于天猫新零售方案的线上智慧门店,将横向打通星巴克和阿里生态系统内的多个数字化消费者运营平台,实现全域消费场景下会员注册、权益兑换和服务场景的互联互通,突破零售消费生活的时空限制,为中国消费者提供一店式、个性化的升级体验。

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